Qualität

Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden!

Die Stadtbetriebe Steyr GmbH, Gasnetz, sind mit einem Leitungsnetz von 207 km der Gasnetzbetreiber in der Stadtgemeinde Steyr, in der Marktgemeinde Garsten und in der Gemeinde St. Ulrich/Steyr.

Wir sind bemüht, die Qualität unserer Leistungen ständig zu überprüfen und zu verbessern.

 

Unsere Qualitätsstandards

Kundenorientierung, termingerechte Leistungserbringung und höchstes Sicherheitsniveau sind stets unsere wichtigsten Vorgaben.

Qualitätsstandard Netzdienstleistungen

ÖVGW Kundenzuriedenheitsmessungen 2015 SBS (Powerpoint Präsentation)

 

Zertifikat Gasnetzbetreiber

Die Österreichische Vereinigung für das Gas- und Wasserfach (ÖVGW) attestiert als unabhängige Zertifizierungsstelle, dass die Stadtbetriebe Steyr GmbH die Qualitätsanforderungen gem. ÖVGW Qualitätsstandard QS-GNB200 erfüllen.

Zertifikat Gasnetzbetreiber

Mit diesem Dokument wird sichergestellt, dass Gasnetzbetreiber ihre Tätigkeiten nach dem Stand der Technik sowie wirtschaftlichen Kriterien durchführen. Weiters wird die Qualität und die Sicherheit des Gasnetzes unter Berücksichtigung der gesetzlichen und behördlichen Vorschriften, der Unfallverhütungsvorschriften sowie der allgemein anerkannten Regeln der Technik, insbesondere der technischen Regeln und Richtlinien der ÖVGW bestätigt.